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退票怎么回事
退票是指在旅客购票后，由于旅客原因或承运人原因，不能在客票有效期内完成部分或全部航程，而要求退还部分或全部未使用航段票款的行为。退票可以分为自愿退票和非自愿退票两种情况：自愿退票定义：由于旅客自身原因，在客票有效期内不能完成部分或全部航程，而主动要求办理退票手续。条件：多个航段的客票必须按顺序使用，
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迟延发货承担什么责任
迟延发货承担 违约责任，具体责任包括以下几种情形：按商品实际成交金额的百分之三十计算赔偿，并以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。若情节严重，还会下架商品。若双方约定了超时赔偿事项，则需按照约定进行赔偿。具