张掖市“云”平台助力志愿服务“火”起来

西北角·中国甘肃网记者 刘姗 通讯员 杨发俭 李晓婷

当数字化浪潮与志愿服务相遇，会擦出怎样的火花？在张掖市，新时代文明实践“云”平台给出了生动答案。自2023年11月上线以来，该平台如同一座无形的桥梁，将志愿服务的供需双方紧密相连，让志愿服务在张掖大地“燃”起来，成为城市文明建设的强劲引擎。

“云”平台上线后，张掖市积极推进平台建设，从建好志愿者队伍、建立活动长效机制、推广落实“五单制”等方面入手，实现了志愿服务的制度化、规范化和常态化。至2024年12月底，平台注册志愿服务组织达3080个，注册认证志愿者18.21万人，占全市总人口的16%，其中民乐县、临泽县志愿者注册占比分别达到全县总人口的30%和20%。

党员干部志愿者充分发挥示范引领作用，带动各行业志愿者在城乡公共区域、重点部位常态化开展秩序维护、文明劝导、环境卫生整治等志愿服务活动。在传统节日和重要节点，还开展了党的创新理论宣讲、便民利民、扶弱助残、扶贫帮困、治安维稳、健康义诊、法律咨询、文化惠民、移风易俗等志愿服务。平台运行以来，累计开展各类志愿服务活动1.6万场（次），累计服务时长200万小时，惠及群众200余万人（次）。

“云”平台还实现了服务供需的精准对接。通过实施“群众点单—队长派单—志愿者接单—群众评单—积分兑单”的“五单”机制，有效解决了志愿服务供需不匹配的问题，让志愿服务活动开展更加精准，推动文明实践触角延伸到了基层最“末梢”。2024年10月，全省新时代文明实践“云”平台运行数据显示，张掖市级“云”平台活动发布位居全省前列。

张掖市农科院文明实践“云”平台管理员吴海燕介绍，自担任管理员以来，她每周都要根据单位安排做好志愿服务活动的组织策划、活动发布、志愿者招募、服务时长统计、活动宣传等工作。一年多来，市农科院结合自身实际，紧紧围绕“创城”、乡村振兴等重点工作及群众需求，累计开展志愿服务活动215场（次），服务时长1.4万小时，在市直部门单位中居于领先位置。

张掖市新时代文明实践“云”平台的成功上线运行，为全市志愿服务活动注入了强大动能，推动了志愿服务活动的蓬勃发展，让文明实践在张掖市落地生根、开花结果。