怎么解决工商索赔

处理工商索赔，可以遵循以下步骤：

工伤认定

确认伤害是否属于工伤。如果伤害是在工作时间和工作地点内，因执行工作任务而发生的，通常会被认定为工伤。

用人单位应在规定时间内（通常是30天内）向社会保险行政部门提交工伤认定申请。如果用人单位未按时提交，员工或其直系亲属、工会组织可以在1年内直接向社会保险行政部门提出申请。

劳动能力鉴定

在工伤认定结果公布后，需要进行劳动能力鉴定，以确定伤残等级。这将有助于计算相应的赔偿金额。

计算赔偿金额

根据劳动能力鉴定结果，可以计算出包括医疗费用、停工留薪期间的工资收入、一次性伤残补助金等赔偿项目在内的赔偿金额。

协商与仲裁

如果与用人单位就赔偿事宜无法达成一致，可以向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。

法律途径

如果仲裁结果不满意，或者用人单位不执行仲裁裁决，可以进一步向人民法院提起诉讼。

在处理工商索赔的过程中，建议您准备好所有相关的证据材料，如劳动合同、医疗记录等，以便在需要时能够有效地维护自己的合法权益。