东湖评论：政府食堂“火出圈”，“烟火气”里显初心

这个“五一”，文旅市场十分火热，各地使出浑身解数吸引游客。而一些地方政府的“奇招”，让自家食堂成为热门打卡点，着实令人眼前一亮。

在重庆荣昌区人民政府食堂，“五一” 首日热闹非凡。门口各地牌照车辆排起长龙，食堂大厅座无虚席，甚至有人坐在门外路边就餐。食堂经理吴娜表示，当天游客数量接近7000人，用了1200斤大米，猪肉消耗超1500斤。不仅是荣昌，江苏东海县政府食堂也对外开放，10 元一份的两荤两素套餐，包含本地特色菜肴，价格实惠，备受游客好评。

政府食堂“火出圈”，关键在于抓住了游客的心。在旅游旺季，景区周边餐饮价格高、质量参差不齐，停车更是难题。政府开放食堂和平价餐饮，既解决了游客的“吃饭难”，又以亲民价格让游客吃得满意。免费停车场也缓解了停车压力，让游客出行更便捷。这一系列举措，实实在在为游客着想，难怪能收获无数点赞。

政府食堂“变身”游客餐厅，背后是政府服务理念的转变。以往，政府机关大院给人一种严肃、神秘的感觉，如今大门敞开，食堂迎客，展现出亲民、开放的形象。这不仅拉近了政府与群众的距离，也提升了政府的公信力。当游客在政府食堂品尝美食，感受到的是政府的热情与关怀，这种体验会让他们对这座城市留下美好印象。

这种做法也为其他地方提供了借鉴。政府手中有丰富资源，只要从群众需求出发，合理利用，就能发挥巨大作用。比如，在旅游旺季开放更多机关单位停车场，提供免费饮用水、应急药品等。这些看似微小的举动，却能给游客带来极大便利，让城市更具温度。

当然，政府食堂接待游客也面临一些挑战。比如，如何在短时间内满足大量游客的就餐需求，如何保障食品安全和服务质量。这需要政府提前谋划，完善应急预案，加强人员培训。同时，也可以借助社会力量，与周边餐饮企业合作，共同应对客流高峰。

“五一”假期，政府食堂的火爆只是一个缩影。它反映出群众对优质旅游服务的需求，也体现了政府为民服务的初心，具有满满的“烟火气”。希望未来有更多地方政府能推出类似暖心举措，让游客在欣赏美景的同时，也能感受到城市的人文关怀，让“诗与远方”更具魅力。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：何竹梅

责编：沈素芬