扬州一培训机构招新老学员需停课一个月？店方回应

近日，网友“沁水”向马上办栏目报料，称培训机构在运营时中断相关服务，侵占了消费者利益。情况如这名网友所说吗？马上办记者随即就此事进行了相关了解。

网友报料

培训机构要招新，停课一个月

网友“沁水”家住市区。之前，她在星耀天地二楼一家体育培训机构报名，给孩子提高体能。

“我家一周要上多次课，孩子已习惯这样的上课节奏。”网友“沁水”告诉记者，一段时间下来，她觉得这家服务还算到位。前段时间，家长收到通知，称培训机构要暂停上课一个月，理由是老师们需要进行校外推广。“对方需要招更多学员过来上课，我能理解。”网友“沁水”说，但培训机构不应侵害已报名学员的利益，希望马上办记者帮忙协调，让孩子能正常上课。

店方回应

刷油漆和推广，目前已恢复上课

接到网友报料后，记者随即来到这家培训机构内了解情况。听说记者来意后，该体能中心负责人接待了记者。

这名负责人介绍，他们停课不到一个月，跟机构装修刷漆和招新学员有关。如家长孩子有上课需要，他们会在店内留部分老师，保证孩子正常上课。他们接下来会继续跟家长沟通，妥善解决此事。

当天下午，一名家长告诉记者，培训机构已取消停课一个月计划，孩子可正常上课了。

律师说法

遇到类似情况，可这样维权

北京市高朋（扬州）律师事务所律师王沁茗介绍，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，消费者和商家之间已经形成服务合同，若因不可抗力（如自然灾害）或政府要求（如消防整改）短期停课，且明确承诺复课时间，可能不构成违约。但如果停课无正当理由，则属于单方变更合同，消费者可据此要求退费或赔偿。此外，若机构未披露经营困难、资金链断裂等实情，根据《预付消费司法解释》第23条，可能构成“变相跑路”，需承担惩罚性赔偿。

王沁茗表示，消费者应当保留培训合同、缴费凭证、机构停课通知、剩余课时证明等材料，首先与机构进行沟通，明确和解方案是要求继续履约或解除合同。如与机构无法达成一致，可以向12345平台或市场监督管理局进行投诉，还可以通过诉讼途径维护自身合法权益。

来源：扬子晚报