流程管理制度是指企业为了确保各项业务活动能够高效、有序地进行，而制定的一系列 规则、程序和政策。它涵盖了从客户需求到产品交付的整个业务流程，包括但不限于市场调研、产品设计、生产制造、销售、售后服务等各个环节。流程管理制度的重要性体现在以下几个方面：提高效率：通过标准化流程，减少重复劳动和错误，提高工
